如何起诉腾讯手机游戏公司诈骗(如何起诉腾讯手机游戏公司呢)

一般情况下，游戏公司不会直接拒绝你的申请，而是会要求你上传孩子正在给游戏充值的证据。那么你只需要拍摄孩子从登录到游戏体验的整个过程的一段，就可以证明孩子对游戏感兴趣。游戏只需要非常熟悉即可。如果家里有监控可以拍到孩子玩游戏的画面就更好了。另外，你还可以收集一些游戏是否有无密码支付、引导消费等详细信息，如果有，也可以直接截图。询问游戏运营商。

8岁小孩用华为手机玩游戏被扣9000多元他能拿回来吗？付款收款人是华为软件技术有限公司吗？

文/肖一平科技只要不怕麻烦，钱就能拿回来。也就是说，一部分是可以恢复的。首先我可以明确告诉你，根据现行法律规定，这笔钱是可以追回的，因为8岁的孩子属于限制民事行为能力人或者无限民事行为能力人，也没有资格支付这么大的一笔钱。那么这些未成年人之所以能够进行如此巨额的购买，是因为游戏公司的审核机制存在一定的漏洞，所以游戏公司也有义务和责任。退还全部或部分金额。

目前有很多案例可以为此提供证据。例如，据报道，今年3月，广州的两个小男孩春节期间向腾讯支付了《王者荣耀》元，向网易支付了《荒野行动》元。在其他游戏中累计充值超过元。小男孩的母亲表示，她对这些购买行为并不知情。她随后向腾讯和网易投诉，要求公司全额退还游戏费用。据悉，网易经核实，兄弟俩在游戏中花费超过9700元，并承诺全额退款。

腾讯表示，由于购买的设备已经使用，大约80%的游戏消费支出可以返还。退款后，兄弟俩的账户将被冻结。所以根据以上案例我们可以看出，这笔钱至少是可以退部分的。小编也会讲解一下具体步骤。第一步：确定游戏的运营主体。所以这个时候，作为家长，我们首先要确定游戏的运营主体。这时候你可以问问孩子在玩什么。这是一款什么样的游戏，然后用百度查出这款游戏的运营公司，找到官方网站。一般官方网站上都会有联系方式。

此外，您还可以直接拨打华为官方售后热线询问相关信息，确定资金流向，找到真正的责任机构或公司。第二步：联系客服协商，态度一定要坚定。找到正确的收款人后，我们要做的就是不卑不亢地与对方沟通退款事宜。态度一定要坚定，因为根据中国法律，不给一个有民事行为能力的人支付超过8000元的充值费用，完全超出了孩子的承受能力，必须得到监护人的同意。你的孩子只有8岁，当时还不具备完全民事行为能力，所以只要你完全不知情，如果你的申诉合理合法，你在与游戏公司谈判时一定要有信心。

一般情况下，游戏公司不会直接拒绝你的申请，而是会要求你上传孩子正在给游戏充值的证据。那么你只需要拍摄孩子从登录到游戏体验的整个过程的一段，就可以证明孩子对游戏感兴趣。只要非常熟悉这个游戏就可以了。如果家里有监控可以拍到孩子玩游戏的画面就更好了。另外，你还可以收集一些游戏是否有免密支付、引导消费等详细信息，如果有，你可以直接截图询问游戏运营商。

第三步：向媒体提起诉讼并上诉。如果第二步无效，那么你只能选择提起诉讼或者向媒体申诉。其中诉诸媒体应该是最快的，因为现在的手游运营公司最怕的就是媒体发布负面信息，所以只需要找到当地报纸等当地比较知名的媒体，或者一些当地有影响力的新媒体机构，并寻求他们的帮助。一般情况下，媒体势力介入后，只要金额不是特别巨大，游戏公司最终都会妥协。不过，这个时间可能会很长，你要有耐心去等待。

但话虽如此，当孩子使用手机支付巨额虚拟游戏币时，家长的责任更大，所以需要防患于未然。不管钱能不能追回来，对父母朋友来说都是一个警告。因此，如果孩子有接触父母手机的情况，一定不要轻易告诉孩子手机的解锁密码。此外，任何涉及支付类型的密码都不得轻易透露给儿童。它必须与解锁手机时设置的密码不同。另外，小编还想说，手机本身并不是老虎。您还可以选择给孩子购买一部属于自己的手机，然后设置家长模式，这样可以有效防止此类事件的发生。预防是最重要的。